暗証番号を忘れてしまった（扉が閉まっている場合）
鍵の購入

メール又はFAXで申請をお願いいたします。
セキュリティ上、ヤマト便にて代引きでのご送付となります。

※発送先は日本国内のみとなります。

メールでの申請方法

1. 「マスター番号照会」か「鍵追加購入」のどちらかを件名に記載していただき空メールを以下アドレスにお送りください。
2. 送付アドレス：info@diplomat-jpn.com
3. 当社より申込専用アドレスをお伝えするメールを返信します。
4. 専用アドレスへ申込書、確認書類等必要な書類をメールに添付してお送りください。　

申請時に必要な書類

• レシート等購入したことがわかる書類
• お客様の身分証明書のコピー又はPDFスキャン（免許証、保険証、パスポート）
  ※企業や法人等の場合は、所属していることが証明できる物も併せて添付してください。（名刺・社員証など）
• 必要事項を記載した所定の申込書

FAXでの申請方法

到着後、書類を確認しヤマト運輸代引きにて発送致します。

※送付して頂いた書類に不備、または不足がある場合は発送が出来ない場合がございます。　予めご了承ください。
※営業日15時までに書類を頂いた場合→当日発送
※15時を過ぎて書類を頂いた場合→翌営業日発送